بیانیه راهبرد مشارکت سازمان بهزیستی کشور به شرح ذیل است:
  
  هر سازمانی برای تحقق اهداف، اجرای ماموریت ها و ارائه خدمت به مردم، نیازمند توجه به تمامی مخاطبان خود می باشد. بدیهی است بدون توجه مردم و بدون دریافت بازخوردهای حاصل، تعاملات دوسویه و انتخاب راهبردهای ارائه خدمت، سخت و ناممکن می‌شود. ارائه خدمت به نحو شایسته زمانی امکان پذیر است که مخاطب، میزان رضایتمندی خود را از دریافت خدمات اعلام، تعامل و مشارکت خود را کامل کند. سازمانی در ارائه خدمت موفق‌تر است که بتواند نظرات، پیشنهادات و انتقادات مخاطبین خود را دریافت و بر اساس آن راهبردهای مناسبِ جلب رضایت را در چهارچوب قانون اتخاذ کند.
 
   به همین منظور سازمان بهزیستی کشور در تارنمای جدید خود سعی کرده است که کلیه استانداردهای مورد نیاز اعم از شفافیت، کیفیت خدمات، دسترس پذیر بودن، بیانیه حریم خصوصی، بیانیه سطح توافقات، سامانه پاسخگویی به شکایات، پیشنهادات و انتقادات، سامانه شفافیت، شناسه خدمات، میز خدمت الکترونیک، اطلاعات مراکز  تحت نظارت، اطلاعات تماس با سازمان و مسئولان و .... را به بهترین نحو ممکن تعریف نماید. چرا که چشم انداز سازمانی ما در سال های اخیر این بوده است که با احترام به حقوق شهروندی افراد، همواره به عنوان یکی از بهترین سازمان‌ها در خدمت رسانی بویژه در حوزه سلامت اجتماعی نزد مردم شناخته شویم.
    بهزیستی کشور در تلاش است با برنامه محوری، نگاه سیستمی و توان کارشناسی؛ از یکسو خدمات باکیفیتی را به طرز شایسته و در چارچوب وظایف قانونی خود به مخاطبین ارائه نماید و از سوی دیگر به منظور جلب مشارکت های مردمی، نقطه نظرات مردم را دریافت نماید.
 
ضمنا اداره کل بهزیستی آذربایجان شرقی به منظور اجرای ماموریت سازمانی خود تلاش دارد تا ماده 9 تصویب نامه شماره 1127128 مورخ 28/12/1395 موضوع صیانت از حقوق شهروندی در نظام اداری باعنوان " حق اظهار نظر آزاد و ارائه پیشنهاد در مورد تصمیمات و فرایندهای اداری " راهبردهای مشارکت شهروندان در تصمیمات و فرآیندهای اداری به شرح ذیل فراهم نماید.
 

• برخی آیین نامه ها، دستورالعمل ها، ضوابط اجرایی اداری و مرتبط با حقوق افراد پس از تایید پیش نویس و قبل از تصمیم نهایی، از طریق روابط عمومی در تارنمای اداره کل درجج شود و طی مدت دو هفته در اختیار عموم برای اظهار نظر قرار گرفته و پس از دریافت انتقادات سازنده مردمی نسبت به اصلاح و ابلاغ ان اقدام می شود.
•  
• بستر های تعاملی شهروندان برای اعلام نظرات ، پیشنهادات ، انتقادات و شکایات عبارتند از